酒店運(yùn)營總監(jiān)
2015-04-14
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職位評價
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營業(yè)執(zhí)照
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- 招聘職位:酒店運(yùn)營總監(jiān)
- 招聘公司:泉州茂友集團(tuán)
- 職位類型:全職
- 薪金待遇:面議
- 招聘人數(shù):若干 人
- 性別要求:不限
- 學(xué)歷要求:不限制
- 工作地區(qū):泉州市
- 所屬行業(yè):餐飲/娛樂/休閑
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限制
- 查看次數(shù):次
- 發(fā)布日期:2015-04-14
- 刷新日期:2015-04-14 09:54
- 截止日期:2015-05-14
- 標(biāo)簽: 無
職位描述
職位描述:
⒈負(fù)責(zé)參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施、體系建設(shè)、模式推廣、業(yè)主及租客的需求管理;
⒉主持制訂和完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)推行酒店管理模式,督導(dǎo)下屬履行職責(zé),堅(jiān)持服務(wù)宗旨和質(zhì)量管理,確保酒店服務(wù)式公寓、會所日常經(jīng)營和管理工作,建立并優(yōu)化酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),形成公司后臺運(yùn)營支撐體系;
⒊執(zhí)行并監(jiān)控酒店管理情況,確保公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程的有效落實(shí),評估酒店的管理及經(jīng)營情況并對存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)地處理;
⒋負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、客服管理與建設(shè),對各級管理人員做好績效管理和職責(zé)分配,同時協(xié)助制定部門的考核制度和實(shí)施細(xì)則;
⒌—組織建立內(nèi)外部溝通渠道與公共關(guān)系,掌握信息,改善管理,運(yùn)用監(jiān)督、檢查、溝通協(xié)調(diào)等方式來提高酒店整體服務(wù)質(zhì)量,從而不斷提升酒店、服務(wù)式公寓的形象;負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的籌備工作,制定各項(xiàng)資金、人力資源的預(yù)算及成本控制等;
⒍負(fù)責(zé)大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;撰寫大客戶調(diào)研報告及客戶解決方案,分析大客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略;
任職要求:
⒈5年以上工作年限, 3年以上五星級酒店高級經(jīng)理或運(yùn)營高層管理工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷;
⒉熟悉酒店運(yùn)營管理及地方相關(guān)政策法規(guī),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力、宏觀籌劃能力;
⒊熟悉酒店全面運(yùn)作及管理流程,具有敏銳的商業(yè)觸覺及市場洞察力,制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略,具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力;
⒋熟悉酒店日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)及后臺運(yùn)營管理體系,擁有10年以上四、五星級酒店或酒店式服務(wù)公寓運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)
⒌具備豐富的酒店經(jīng)營及管理控制經(jīng)驗(yàn);有在外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
⒍能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
聯(lián)系方式
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